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La Coctelera

lafebeal

19 Febrero 2008

VER, OIR, OLER, DEGUSTAR Y TOCAR

Estos son los cinco sentidos

del buen comercial.

Los cinco sentidos, aplicados de forma metafórica,

aportan a un profesional de las ventas (un comercial)

valiosas claves para su desempeño diario.

Es esencial mirar al cliente a los ojos, así verás si se

siente cómodo.

CONSEJOS:

1.- Escucha y venderás: limita el tiempo para hablar,

formula preguntas sobre lo que el cliente dice.

2.- El contacto visual: mira siempre a los ojos al cliente.

así verás cualquier signo de incomodidad.

3.- Gusto por la profesión: debes saber que necesitarás

formación y "afrontar los sinsabores"

4.- Usa el olfato: para percibir una ocasión de venta,

descubrir las necesidades del cliente...

5.- Con tacto: se acabó el comercial sin escrupulos, el

objetivo es la satisfacción del cliente

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